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가평 달과 6펜스 팜파티 관련 문의

신소영 2021.11.11 답변대기

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안녕하세요,

전화 연결이 어려워 메일 드립니다.
지난 토요일에 가평 밀밀한 가을 팜파티에 참여하였는데요,
3명 예약을 했었는데, 한 명이 당일 아침 열이 나서 2명만 참석을 하였습니다.
당일 아침 출발 전에 안내 문자 받은 번호로 연락을 취했는데, 팜파티아 취소 및 환불 규정에 따라 처리해 주신다고 하셨어요. 취소가 어려울 경우, 1명분의 음식을 담아가도 되는지 여쭤봤는데 답이 없으셨고요.
혹시나 하여 팜파티아 예약 페이지의 내용을 다시 살펴보았는데, 제가 찾지 못하는 것인지 해당 내용은 찾을 수 없었습니다.

월요일 오후에 고객 센터로 전화도 드렸는데 담당자 분이 안계셔서 답변 기다리라 하셨는데, 연락이 없으셔서 전화드렸는데 연결이 어렵네요.

신속한 답변 부탁드립니다.





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